為加強(qiáng)人才培養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量，提升業(yè)務(wù)人員綜合素質(zhì)。11月3日，公司邀請(qǐng)行業(yè)先者阮老師，為一線的業(yè)務(wù)人員帶來(lái)一場(chǎng)專業(yè)的業(yè)務(wù)技能專題培訓(xùn)。

本次培訓(xùn)，阮老師以自身豐富的工作經(jīng)驗(yàn)圍繞“談話技巧”和“工作態(tài)度”兩大主題進(jìn)行分享。重點(diǎn)介紹了行業(yè)的發(fā)展情況，同時(shí)從形象、技能、道德及態(tài)度的四個(gè)層面闡述了職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的重要性，提出了實(shí)際有效的工作方法和建議，帶領(lǐng)全場(chǎng)人員開(kāi)啟了一段精彩的學(xué)習(xí)之旅。

這場(chǎng)由表及里、深入淺出的培訓(xùn)分享，令在場(chǎng)的員工深受啟發(fā)，收獲頗多、思考頗多，不僅提高了對(duì)崗位的認(rèn)知和工作技巧，還拓寬了工作思路。（信息員楊彭）